Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 19 septembre 2026
Votre confiance est aussi précieuse que les pièces que nous proposons. Cette politique explique, en toute transparence, quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous en gardez le contrôle.
1Qui sommes-nous
La présente politique de confidentialité s'applique au site The Fold Co (ci-après « nous », « notre » ou « le Site »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles collectées lorsque vous visitez notre site, créez un compte ou passez une commande.
Coordonnées du responsable de traitement : AYRENIX LTD, 7, Coronation Road, Dephna House, London NW10 7PQ, Royaume-Uni, hajjamit@outlook.fr.
2Données que nous collectons
| Catégorie | Exemples | Collectée quand |
|---|---|---|
| Identité & contact | Nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse postale | Création de compte, commande, newsletter |
| Données de commande | Historique d'achats, panier, préférences produits | Navigation et achat sur le Site |
| Données de paiement | Informations de carte (traitées par notre prestataire de paiement) | Passage de commande |
| Données techniques | Adresse IP, type d'appareil, navigateur, cookies | Toute visite du Site |
| Communication | Messages envoyés via notre formulaire de contact ou service client | Lorsque vous nous contactez |
3Pourquoi nous utilisons vos données
- Traiter et expédier vos commandes, et gérer les retours ou remboursements
- Créer et gérer votre compte client
- Vous informer de l'état de votre commande
- Vous envoyer des offres, nouveautés ou contenus, si vous y avez consenti
- Améliorer notre site, nos produits et l'expérience d'achat
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
- Respecter nos obligations légales et comptables
4Base légale du traitement
Selon le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat — pour traiter votre commande et assurer le service après-vente
- Consentement — pour l'envoi de communications marketing (newsletter, offres)
- Intérêt légitime — pour améliorer nos services et prévenir la fraude
- Obligation légale — pour la conservation de certaines données comptables et fiscales
5Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires de paiement sécurisés, pour le traitement des transactions
- Nos transporteurs et partenaires logistiques, pour la livraison de vos commandes
- Nos outils d'analyse et de fonctionnement du site (hébergement, statistiques de navigation)
- Les autorités compétentes, lorsque la loi nous y oblige
Chacun de ces partenaires est tenu de protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur.
6Cookies
Notre Site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser votre panier, analyser la fréquentation et personnaliser votre expérience. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou désactiver les cookies non essentiels depuis les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.
7Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : la durée de votre relation client, augmentée des délais légaux de conservation applicables en matière commerciale, comptable et fiscale.
8Vos droits
Droit d'accès
Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous opposer à un traitement, notamment à des fins marketing.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit de retirer votre consentement
À tout moment, sans affecter la licéité des traitements passés.
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
9Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées — chiffrement SSL, accès restreint, prestataires de paiement certifiés — pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10Mineurs
Notre Site s'adresse à un public majeur. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs sans le consentement d'un parent ou tuteur légal.
Discrétion absolue
À l'image de nos relations avec nos clients, la gestion de vos données répond aux mêmes exigences de confidentialité et de discrétion. Vos informations ne sont jamais partagées à des fins commerciales tierces.
Une question sur vos données ?
Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute demande relative à cette politique.
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